招聘职位： 跟单客服
职位描述：
1. 负责客户订单的跟踪和处理，确保订单按时、准确地完成。
2. 与客户保持密切沟通，解答客户疑问，处理客户投诉和问题。
3. 协调内部各部门之间的工作，确保客户的需求得到及时满足。
4. 维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
任职要求：
1. 本科及以上学历，物流管理、国际贸易等相关专业优先。
2. 具备两年以上跟单客服或物流行业工作经验，熟悉国际集运操作流程。
3. 拥有良好的英语读写能力，能够与国外客户进行有效沟通。
4. 具备较强的沟通协调能力和问题解决能力，能够独立处理复杂的客户问题。
5. 工作细心、责任心强，具备良好的服务意识和团队合作精神。
福利待遇：
1. 具有竞争力的薪酬和其他补贴。
2. 完善的社会保险。
3. 丰富的培训和职业发展机会。
4. 良好的工作氛围和团队文化。
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