一、岗位职责：
1、对广州电信在网用户进行电话联系回访；
2、针对存量客户的使用习惯、消费习惯及需求，匹配一户一案优惠政策、推荐合适优惠方案；
3、为意向用户完成线上预登记、故障及其他问题跟进；
4、完成每月下达回访指标和下单指标。
二、岗位要求：
1、语言要求：国/粤语（接受单语种）；
2、掌握Office办公软件，打字速度40字/分钟以上；
3、中专以上学历、40＊＊＊以下；
4、有呼叫中心客服/营销经验者优先（考虑服务意识和客户沟通用语、禁忌有一定基础）。
上班时间：两周双休两周单休，不上夜班；
周一到周五：09:00-12:30，14；00-18：30；
周六：10：00-12：30，14：00-18：30。
Copyright C 2014-2020 All Rights Reserved 版权所有 荔微人力资源服务 粤ICP备17016424号-1
地址：增城区荔城街挂绿路25号 EMAIL：409663052@qq.com
Powered by PHPYun.
